CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT
NB: LOCATOR désigne la société propriétaire de B & B Casa Tropea; pour le CLIENT, il faut comprendre le consommateur privé
1) L’objet de ce contrat est la location temporaire des chambres qui composent le « B & B Casa Tropea »;
2) La typologie des chambres prévoit deux places lues pour la chambre matrimoniale, trois places lues pour la chambre triple et quatre places lues pour la chambre quadruple;
3) L’objet du bail est le séjour dans les chambres mentionnées au n. 2) pour au moins une nuit par rapport aux tarifs établis;
4) Le contrat de location est formé non seulement par ces conditions, mais également par les clauses indiquées dans la documentation fournie au consommateur;
5) Les frais de location, en plus du séjour, comprennent la consommation d’eau, d’électricité, d’utilisation de la climatisation, de la télévision et d’une connexion wi-fi, ainsi que le linge de maison nécessaire et les parties communes du complexe;
6) La demande de réservation doit être faite sur un formulaire spécifique (papier ou électronique), renseignée dans toutes ses parties et signée ou confirmée par le client. L’acceptation de la réservation est subordonnée à la disponibilité réelle des places et est considérée comme achevée, avec la conclusion du contrat qui s’ensuit, uniquement sur réception de la preuve du paiement des frais de réservation, qui sera suivie d’une confirmation écrite du propriétaire. . Cette confirmation sera donnée par le propriétaire, également par e-mail et WhatsApp, directement ou par l’intermédiaire de ses représentants ou agents.
7) Les paiements seront effectués comme suit: au moment de la réservation, un acompte de 30% du montant de la période réservée sur le compte bancaire de Rita MORELLO sera versé à iban IT38E076011630001036900759 Bank POSTE ITALIANE. Alternativement, vous pouvez payer par recharge post-pay ou par carte de crédit. Le solde doit être réglé 15 jours avant le début du séjour. Pour les réservations effectuées dans les 15 jours du début du séjour, le solde doit être réglé à l’arrivée à notre établissement. Toute réduction sera appliquée lors de la facturation. Une copie du paiement doit être envoyée par whatsapp au numéro de téléphone suivant 377/0919487 ou par courrier électronique à l’adresse suivante prenotazioni@bebcasatropea.it.
8) Le client ne peut résilier le contrat, sans pénalité, que si une modification d’un élément essentiel du contrat lui est notifié, auquel cas, s’il a l’intention d’exercer le retrait, il a droit à un remboursement de la partie du prix déjà payé. Les frais de réservation seront facturés au client qui se désiste du contrat pour des raisons non imputables au bailleur, ainsi qu’à titre de dédommagement pour les montants du retrait n’excédant pas ceux indiqués ci-dessous: 20% des frais jusqu’à 30 jours avant le début du mois. séjour; 30% des frais de 29 à 15 jours avant le début du séjour; 40% des frais de 14 à 9 jours avant le début du séjour; 50% des frais de 8 à 4 jours avant le début du séjour. En cas d’annulation, la somme versée au moment de la réservation sera retenue à titre de pénalité.
9) Le client renonçant peut être remplacé par une autre personne à condition que: a) le bailleur soit informé par écrit dans les 4 jours ouvrables précédant le début du séjour, recevant en même temps une communication concernant la généralité du cessionnaire; b) la partie remplaçante rembourse au bailleur toutes les dépenses engagées pour procéder au remplacement. Le client qui renonce sera dans tous les cas solidairement responsable avec le bénéficiaire du paiement du solde du prix convenu et des montants accessoires.
10) Le client doit se conformer aux règles de prudence et de diligence normales, à toutes les indications fournies par le bailleur, ainsi qu’aux règlements et dispositions administratives ou législatives en la matière. Les Clients seront appelés à répondre de tous les dommages causés à la structure et à ses dépendances et accessoires du fait de leur non-respect des règles du présent règlement. Les clients sont également responsables des dommages causés par les animaux domestiques. Le client est tenu de fournir au bailleur tous les documents, informations et éléments en sa possession nécessaires à la bonne exécution du contrat.
11) Le client doit, en tout état de cause, adopter un comportement propre au lieu de vacances, en respectant pleinement le personnel de B & B, les chambres et le mobilier, les espaces communs et les créneaux horaires des autres vacanciers.
12) Le bailleur est tenu de fournir au client les mesures d’assistance imposées par le critère de la diligence professionnelle exclusivement en ce qui concerne les obligations à respecter par la loi ou par contrat.
13) Le client, sous peine de déchéance, doit signaler par écrit, sous forme de plainte, au bailleur les irrégularités ou défauts des chambres louées, au moment de la découverte ou au plus tard le jour du départ. Si les réclamations sont déposées au-delà des délais susmentionnés, elles ne seront pas prises en compte par le bailleur. 14) Pour tout différend dépendant du contrat, les parties conviennent de se fonder sur la décision du Conseil arbitral composée d’autant d’arbitres qu’il y a de parties dans le différend plus un qui agit en qualité de président désigné par les arbitres déjà nommés ou, à défaut, par le président de la Cour. de Vibo Valentia. Après avoir tenté de concilier, le conseil d’arbitrage basé à Tropea décidera rituellement conformément à la loi.
15) Les prix – selon le tarif à considérer ici entièrement reporté et transcrit, sont indiqués, TVA (10%) incluse, par appartement et par semaine et comprennent le bail et les services annexes indispensables pour une courte période de vacances. Les frais ne comprennent pas les dommages causés à l’ameublement et tout ce qui n’est pas indiqué comme inclus ou gratuit. À son arrivée, il sera demandé au client un acompte qui pourra être restitué au moment du départ et après vérification.
16) Pour tout autre élément non prévu dans le présent contrat, reportez-vous à la réglementation en vigueur en la matière.
SUPPLEMENTS:
nettoyage en profondeur pour les animaux accompagnants 30 – lit supplémentaire 50 – caution obligatoire 100.
REDUCTIONS:
10% sur le montant hebdomadaire pour les semaines suivant la première – 10% sur le montant hebdomadaire pour les familles. – 10% sur le tarif d’été pour les réservations avant le 30 avril.